Szerver üzemeltetés
Proaktív felügyelet
A vállalati szervezetben az informatikai infrastruktúrának belső kiszolgáló egységként kell működnie. Ez nem csak azon problémák hatékony és gyors megoldását jelenti, amelyek a szolgáltatásokkal és eszközökkel kapcsolatosak, hanem egy olyan stabil, megbízható, előre megtervezett informatikai folyamatot is feltételez, amely összhangban van az üzleti igényekkel.
A proaktív rendszerfelügyelet egy megbízható és magas rendelkezésre-állású szolgáltatás. Az első lépéstől, vagyis a szerver kiépítésének igényétől, a szerver telepítésén keresztül, egészen az üzemeltetési, karbantartási és változáskezelési eljárásokig a hét minden napján 24 órában történő monitorozással biztosítjuk a szerver stabil, hatékony működését.
Üzemeltetés során ellátott feladatok:
| Megrendelői igényeinek megfelelő szerverkörnyezet megtervezése |
| Biztonsági mentések tervezése |
| Monitorozási folyamat tervezése |
| A megrendelői igényekhez tervezett szerver telepítése és konfigurálása |
| 7*24 órában történő, folyamatos monitorozás |
| Kiépített rendszer karbantartása, frissítések ellátása |
| Fellépő hiba javításának megkezdése a szerződésben vállalt határidőn belül |
| Új igények jelentkezése esetén szakmai tanácsadás nyújtása, igények teljesítése |
Eseti megbízás Amennyiben már kiépített, saját üzemeltetésű szerverrel rendelkezik, de szeretne további szakmai segítséget kapni egy esetlegesen felmerülő hiba elhárításában, vagy új igények jelentkezése esetén szakmai tanácsadásra lenne szüksége, úgy keressen fel minket bizalommal.